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Buenos modales en Internet y la vida cotidiana

Buenos modales en Internet

 

Comportarse en Internet es hacerlo con educación y respetando las buenas costumbres que facilitan las comunicaciones con los demás.
Encontramos ciertos hábitos y normas que no todo el mundo conoce y no utilizarlas pueden producirnos alguna incomodidad en la red, simplemente por ignorancia.
Hay que aplicarlas en las comunicaciones con otras personas, por lo que deberemos tenerlas presentes en chats, correos electrónicos, foros y comentarios en blogs, así como en todo lo relacionado con las redes sociales.
Algunas de estas normas son de sentido común y cualquiera que empiece con Internet debería practicarlas desde el inicio, como no insultar a la gente o no escribir mensajes estúpidos o sin sentido en foros donde lo que se comenta es serio. Hay que recordar que al otro lado hay personas y ante estas acciones se van a ver ofendidas.
Pero hay más reglas que no son tan evidentes. Por ejemplo, escribir mensajes en MAYÚSCULAS indica que el interlocutor está “gritando”. Así, no sería de extrañar que si escribimos de este modo en un foro nos lo recriminen o más habitual aun, que nos ignoren.
Aquí dejo una lista de consejos por si alguien los quiere seguir. Por supuesto que esta lista podría ser mayor, pero con estas normas básicas seguro que muchas personas pueden cuidar mucho más su imagen en la red.
Correo electrónico
•Incluir un ‘Asunto’ en el mensaje.
•Empezar con un saludo y terminar con una despedida ajustada a la formalidad del mensaje.
•No enviar NUNCA mensajes de cadena.
•Si enviamos un mensaje a varios destinatarios, optar por utilizar la opción de ‘copia oculta’ para que los demás no vean quién más ha recibido el mensaje.
•Al responder o reenviar, a veces conviene retocar el mensaje original para eliminar partes que no tienen ningún interés.
Foros
•Debemos presentarnos a la comunidad la primera vez que escribimos en un foro.
•Antes de iniciar un hilo o consulta nueva, debemos asegurarnos de que no está repetida la pregunta. Debemos hacer una búsqueda antes para encontrar las posibles respuestas ya publicadas.
•Ceñirse al tema o subtema del foro elegido.
•No entrar en discusiones y cortar cualquier intento de insulto ignorándolo.
•Responder a cualquier pregunta que nos hagan.
Blogs, redes sociales como Facebook, twiter, etc
•Presentarse y comunicar si puede darse publicidad aprovechando los círculos
•Comentar sólo si tenemos algo que aportar o agradecer, evitando insultar o desacreditar.
•No hacer publicidad descarada de otro blog o página en nuestro comentario a no ser que esté íntimamente relacionado con el tema del post.
•Responder si alguien nos pregunta.

Modales en nuestra vida cotidiana

Una persona educada es aquella que actúa de tal manera que hace que los que están a su alrededor se sientan cómodos. Esa “buena educación” se manifiesta de una manera muy concreta y práctica en lo que todavía se llaman “buenos modales“.

No sé cuál es vuestra experiencia; la sensación que tengo en ocasiones es que los modales escasean, que esto suele ser molesto y que la carencia de modales no depende de la edad.
  • Saludar al llegar a un lugar
Se dan los buenos días, las buenas tardes u otro saludo similar.
  • Pedir las cosas “por favor“
Cualquier petición o demanda que se realiza, se le añade al principio o al final, la coletilla “por favor“.
  • Dar las gracias
Cuando nos responden, nos atienden, nos entregan algo (aunque lo hayamos comprado), nos prestan una ayuda…  gracias.
  • Despedirse de un lugar
Decimos adiós, hasta luego… cuando nos vamos de un lugar donde hay otras personas, nos despedimos: a la persona de la caja que nos ha cobrado, a los pacientes que esperan la sala, al salir del ascensor…
  • Pedir disculpas
En ocasiones molestamos a otras personas sin intención: un pequeño empujón, una interrupción… Pedimos disculpas con un simple “perdone” o “discúlpeme“, o simplemente cuando nos hemos equivocado y hemos podido contrariar a alguien.
Estos son modales para practicar con todas las personas con las que nos relacionamos: extraños en la calle, vecinos, compañeros y también por supuesto, con la familia y amigos más cercanos.

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